返事待ちを忘れない方法

相手の返事待ちの用件を、ほかの用事に埋もれさせないための考え方と、催促の書き方です。

なぜ、返事待ちは埋もれるのか

返事待ちの用件は、メールの受信箱にも、自分のタスク一覧にも出てきません。自分のやることではないので、思い出すきっかけがないまま、ほかの用事に埋もれてしまいます。「催促していいのか、まだ待つのか」が分からなくなるのも、渡した日と、何日たったかを覚えていないからです。

相手に渡した日（メールを送った日、口頭で頼んだ日）を、その場で記録します。何日たったかは、この日から数えます。

「3日たったら確認する」のように、目安を先に決めておくと、催促するかどうかで迷いません。期限があるときは、期限の前日にも見直します。

「誰に」「何を」「いつまでに」の3つを残します。相手が別の人（上司など）の返事を待っているときは、その人も残しておくと、状況を説明しやすくなります。

例：

お世話になっております。 10/26にお送りした「お見積もりのご確認」の件、その後いかがでしょうか。 10/30までにご確認いただけますと助かります。お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

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